Canais de Atendimento
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais explicativos irão ajudá-lo em todas as atividades no Painel de Controle de Alojamento Web.
Listagem de Dúvidas Mais Frequentes
- Fornecemos uma listagem de Perguntas Mais Frequentes na qual irá buscar respostas às questões mais frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos a sua disposição em qualquer momento e vamos responder às suas perguntas de índole técnica. Você recebe uma resolução no prazo máximo de 1 hora depois de nós recebermos ticket
Tipos de Assistência
Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Necessita ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Gostava de se informar quanto à utilização de algumas das aplicações gratuitas oferecidas por nós? Somente comunique-nos.
Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS
- No caso de ter um problema ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aditivos que vêm pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de Hospedagem Dedicada
- Caso você precise a assistência por parte de um administrador ou quando preferir modificar a configuração do seu servidor dedicado, contate-nos.
